1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
Unvan: Rotaly
Adres: Zonguldak
Telefon: –
E-posta: info@rotaly.store
Mersis No: –
ALICI (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi
TARAFLAR: SATICI ve ALICI
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşme
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü, dijital ortamda hazırlanan görsel, baskı vb. maddi/gayrimaddi ürünler
KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜN: ALICI’nın talep ve onayı ile üzerine isim, fotoğraf, tarih vb. eklenerek özel olarak üretilen ve tekrar satışa uygun olmayan ürünler
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: Rotaly
Adres: Zonguldak
Telefon: –
E-posta: info@rotaly.store
MERSİS Numarası:
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait rotaly.store internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Kişiselleştirilmiş ürünlerde: Üretim süresi, sipariş onayını takiben başlar ve üretim süreci sipariş detaylarında belirtilir. Detaylar madde 9.5. ‘de ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.
7.4. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması Adet Birim Fiyatı Ara Toplam
(KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi
Teslim Edilecek kişi
Fatura Adresi
Sipariş Tarihi
Teslimat tarihi
Teslim şekli
7.5. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte
teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, işbu sözleşmenin kurulmasından önce kendisine elektronik ortamda sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Siteden alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir; ancak siparişin işleme alınabilmesi ve iletişim kurulabilmesi için geçerli bir e‑posta adresinin ALICI tarafından sağlanması gereklidir. ALICI, bildirdiği e‑posta adresinin kendisine ait ve aktif olduğunu beyan eder.
9.3. Tüketiciye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında; siparişin alınması, ürün/hizmetin sunulması, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir. Bu veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir; sürenin sona ermesiyle birlikte mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Detaylar için ‘Gizlilik Politika’mızı inceleyin.
9.4. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.5. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde, ALICI’ya veya ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kargo firması, teslimat adresinde ALICI’nın bulunmaması halinde ürünü, adreste bulunan ve teslim almaya yetkili görülen kişilere (yakın, komşu, apartman görevlisi vb.) imza karşılığı teslim edebilir. Bu şekilde yapılan teslimatlardan kaynaklanan gecikme, kayıp veya hasarlardan SATICI sorumlu değildir.
Kişiye özel üretimlerde teslim süresi, sipariş onay tarihinden itibaren üretim süresi 5 iş günü ile kargo süresinin toplamından oluşur. Stokta bulunan veya kişiye özel olmayan ürünlerde ise üretim süresi 3 iş günü olup, bu süreye kargo süresi eklenir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. SATICI, dönemsel olarak internet sitesinde ilan ettiği kampanyalar kapsamında kargo ücretini karşılayabilir. Kampanya koşulları ve süresi, internet sitesinde duyurulduğu şekilde uygulanır.
9.6. Kişiye özel üretim: Sözleşme konusu ürünler, ALICI tarafından yüklenen fotoğraf ve/veya verilen talimatlar doğrultusunda kişiye özel olarak üretildi ise; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin.15/1‑ç maddesinde belirtilen cayma hakkı istisnasına tabiidir. Alıcı tarafından yüklenen fotoğraf ve/veya verilen talimatlar doğrultusunda hazırlanan ürünler kişiye özel ve iade edilemez nitelikteki ürünler sipariş verildiğinde sırasında alıcı tarafından onaylanmış olur.
9.7. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.9. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde e‑posta veya diğer kalıcı veri saklayıcılar aracılığıyla tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Tarafların kontrolü dışında gelişen, tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen durumlarda teslim süresi engelin kalkmasına kadar ertelenebilir.
9.10. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.11. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.12. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.13. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.14. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.15. Sipariş sırasında kullanılan kredi kartı ile ALICI’nın kimliğinin farklı olması veya ürünün ALICI’ya tesliminden önce siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik şüphesi tespit edilmesi halinde, SATICI; kart sahibine ait kimlik ve iletişim bilgilerini, kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini veya kartın sahibine ait olduğunu gösterir banka yazısını ALICI’dan talep edebilir. Talep edilen bilgi ve belgeler temin edilene kadar sipariş işleme alınmaz. Bu belgelerin talep tarihinden itibaren 24 saat içinde iletilmemesi halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Ödeme, ALICI’ya ait olmayan bir kredi/banka kartı veya başka bir ödeme aracı ile yapılıyorsa, ALICI bu ödeme aracını kullanma yetkisine sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Ödeme aracının yetkisiz veya hukuka aykırı kullanımından doğabilecek her türlü hukuki, idari ve mali sorumluluk ALICI’ya aittir; SATICI bu nedenle herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
9.16. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı doğrudan zararları, SATICI’nın yazılı bildirimi üzerine derhal ve nakden tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
9.17. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.18. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.19. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.20. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. 6502 sayılı Kanun uyarınca ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2. İstisna:
Yönetmelik m.15/1-ç gereği, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, ALICI’nın siparişine özel olarak üretilen kişiselleştirilmiş ürünlerde (ör. üzerine fotoğraf, isim, tarih, özel mesaj basılmış ürünler) cayma hakkı bulunmamaktadır. İade yalnızca üretim hatası veya ayıplı mal durumunda geçerlidir. Kişiye özel ürünlerde üretim hatası (yanlış fotoğraf, baskı hatası, teknik kusur vb.) tespit edilmesi halinde, ALICI durumu 3 iş günü içinde fotoğraf/video ile belgeleyerek SATICI’ya bildirir. Onay sonrası ürün yenisi ile değiştirilir veya bedeli iade edilir. Karar hakkı Rotaly’e aittir.
10.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün
faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE
FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve
hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre
içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20
günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya
iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun
kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit
tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
12.FİKRİ ve SINAİ HAKLAR
ALICI tarafından yüklenen görsellerin tüm telif ve kullanım hakları ALICI’ya aittir. ALICI, yüklediği görsellerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini, tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. SATICI, bu görselleri yalnızca siparişin üretimi amacıyla kullanır. rotaly.store sitesine ait her görsel hakkı saklıdır.
18 yaşından küçük kişilerin doğrudan hizmetlerimizden faydalanması mümkün değildir.
Reşit olmayan kişilere ait fotoğraf, görsel veya diğer kişisel veriler yalnızca yasal veli/vasisinin açık rızası ile işlenebilir. Bu rızanın alınmasından ve tarafımıza doğru şekilde iletilmesinden ilgili veriyi paylaşan kullanıcı sorumludur. Veli/vasisi rızası olmaksızın reşit olmayan kişilere ait veri paylaşıldığının tespiti halinde, söz konusu veriler derhal ve geri döndürülemez şekilde silinir.
13. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK uyarınca siparişin ifası, teslimat, faturalama ve satış sonrası destek amaçlarıyla işlenir. Detaylar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfaları geçerlidir.
14. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümlerine göre faiz ve masraflardan sorumlu olduğunu kabul eder. Bu durumda banka hukuki yollara başvurabilir ve masrafları ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın temerrüdü nedeniyle SATICI’nın uğradığı doğrudan zararlar da ALICI tarafından karşılanır.
15. TELİF HAKKI, GÖRSEL KULLANIMI VE YAŞ SINIRI
ALICI, yüklediği fotoğraf ve tasarımın tüm telif haklarının kendisine ait olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Tüm sorumluluk ALICI’ya aittit. SATICI, bu görselleri yalnızca siparişin üretimi için kullanır ve iş tamamlandıktan sonra imha eder.
18 yaşından küçük kişilerin doğrudan hizmetlerimizden faydalanması mümkün değildir. Reşit olmayan kişilere ait fotoğraf, görsel veya diğer kişisel veriler yalnızca yasal veli/vasisinin açık rızası ile işlenebilir. Bu rızanın alınmasından ve tarafımıza doğru şekilde iletilmesinden ilgili veriyi paylaşan kullanıcı sorumludur. Veli/vasisi rızası olmaksızın reşit olmayan kişilere ait veri paylaşıldığının tespiti halinde, söz konusu veriler derhal ve geri döndürülemez şekilde silinir.
16. RENK FARKI UYARISI
Baskı ürünlerinde, kullanılan cihazların renk ayarları ve baskı teknikleri nedeniyle ekranda görülen renkler ile baskıdaki renkler arasında ton farklılıkları oluşabilir. Bu farklılıklar teknik olarak kaçınılmazdır ve makul ölçülerde olması halinde ayıplı mal kapsamında değerlendirilmez.
17. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
18. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenmiş metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
SATICI:
ALICI:
TARİH:
Firma Ünvanı: Rotaly
Adres: Zonguldak
E Posta: info@rotaly.store
Tel: –
Yayınlanma Tarihi: 17.9.2025